NEWS

2016.11.10

ABAHOUSE CORPORATE

【お詫びとお知らせ】組成誤表記(MYSELF ABAHOUSE:ホームスパンJK / フラノJK) フロントファスナー不良(MYSELF ABAHOUSE:ストレッチコールパンツ)

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、マイセルフ アバハウスの店舗にて販売いたしました商品において、組成内容の誤表記とフロントファスナーの不良があることが分かりました。

フロントファスナー不良の商品については、ファスナーを上げ切った部分の上止め金が欠損しており、強く上に引き上げるとスライダーが抜ける可能性がございます。

つきましてはファスナーのお修理、またはご購入代金を返金させていただきます。

該当商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、ご購入店舗もしくはお客様サポート室までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


2016年11月
株式会社アバハウスインターナショナル

 

【組成誤表記】

対象商品

■アイテム

①ホームスパンJK
info161111my_1.jpg

 

②フラノJK

info161111my_2.jpg

 

■品番

①07330002023

②07330002024

 

■販売期間

①2016年10月14日~2016年11月9日

②2016年11月3日~2016年11月9日

 

■内容

誤) 裏地 キュプラ100%

正) 胴裏 キュプラ100% 袖裏 ポリエステル100%

 

【商品不良】

対象商品

■アイテム

ストレッチコールパンツ

info161111my_3.jpg

 

■品番

07330010008

 

■販売期間

2016年9月15日~2016年11月9日

 

■内容

フロントファスナー不良によりお修理またはご購入代金を返金いたします。

 

販売店舗

■MYSELF ABAHOUSE(マイセルフ アバハウス)

ららぽーと横浜・ららぽーと東京ベイ・ららぽーと富士見・ららぽーと立川・西宮ガーデンズ・テラスモール湘南・さいたま新都心コクーン2・マークイズみなとみらい

ZOZO TOWN・at-scelta・FLAG SHOP

 

本件に関するお問い合わせ先

アバハウスインターナショナルお客様サポート室

フリーダイヤル :0120-597-537

受付時間 月~金 10:00~17:00 (祝祭日を除く)

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