NEWS

2018.03.08

ABAHOUSE CORPORATE

【collex】お詫びとお知らせ:商品の不良について

お客様各位

 

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、collex、collex inの店舗にて販売いたしましたコートとブルゾンにおきまして、

摩擦や湿気などにより色移りが確認された商品がございました。

 

ご購入いただいたお客様につきましては、返金にてご対応させていただきたいと存じます。

 

ご購入店舗、もしくはお客様サポート室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に一層努めてまいります。
 

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

2018年3月

株式会社アバハウスインターナショナル

 

【対象商品】

 

■ アイテム 

ステンカラーコート(60360600001)

フードブルゾン(60360602000)

カラー/レッド(1-10)、ブラック(2-07)

■ 販売期間 2018年2月2日~2018年3月7日

■ 内容 色移り

 

collex0308.jpg


























 

【販売店舗】

■collex

渋谷シンクス店・代官山店・二子玉川店・コレド室町3店・東急プラザ銀座店・ルクア大阪店・高島屋大阪店・高島屋京都店

■everydayby collex

グランツリー武蔵小杉店

■collex inn

東京駅京葉ストリート店・キラリナ吉祥寺店・エキュート大宮店

 

■ECサイト

at-scelta・ZOZOTOWN

 

■本件に関するお問い合わせ先

アバハウスインターナショナルお客様サポート室

フリーダイヤル :0120-597-537

受付時間 月~金 10:00~17:00 (祝祭日を除く)

 

http://www.collex.jp/shop/

INFORMATION